私たち信用組合と銀行で、どこに違いがあるのか。店舗での業務等を見ているだけでは、なかなか違いが見えてこないかもしれません。でも、信用組合と銀行とでは、明らかな違いがあります。それは、法人名からもわかるように、信用組合は組合員の相互扶助の精神に基づく協同組合であり、銀行は株主資本によって成り立っている株式会社です。つまり、株式会社である銀行では営利の追求が目的となるのに対し、協同組合である信用組合では、非営利の相互扶助が事業目的となります。

＜「信用組合」と「銀行」の制度比較＞

表の通り、信用組合は組合員資格に制限があります。このようなことから、その事業スタイルは、地元地域の中小事業者や生活者一人ひとりの顔がみえるキメ細かな取引を基本としています。足を使った訪問によるお付き合いの積み重ねこそが、信用組合にとって一番大切な信用づくりに繋がると言えるでしょう。金融の面だけでなく、生活や経営上の悩み・課題などを共に考え、その解決に協力し、常に＋αのサービスでお客様に「感動」を提供していく―。そのためにも、職員一人ひとりがお客様や地域のことを真剣に考え、日々信頼関係を深めていくことがとても重要なのです。

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現在、中小事業者をはじめとする地域の皆様を取り巻く環境は非常に厳しいものがあります。このような状況の中、これまで以上に、相互扶助の精神に基づく信用組合の役割が重要になってくると思います。